Возврат и обмен
Услуги
Полиграфологическая проверка является услугой, которая предоставляется лично. После фактического предоставления услуги (проведения тестирования) средства возврату не подлежат. Если вы передумали до начала проверки — предупредите нас заранее, и внесённая предоплата будет возвращена или перенесена на другую дату.
Товары (оборудование)
Возврат и обмен товаров надлежащего качества осуществляется в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей»:
- в течение 14 дней с момента получения (не считая дня покупки);
- товар не был в использовании, сохранён товарный вид, пломбы, ярлыки, комплектность и расчётный документ;
- возврат средств осуществляется тем же способом, которым проводилась оплата, в течение срока, установленного законодательством.
Товар ненадлежащего качества (производственный дефект) обменивается или принимается к возврату в течение гарантийного срока. Расходы на доставку в случае подтверждённого брака компенсирует Исполнитель.
Как оформить
Позвоните на +380 96 96 111 96 или напишите на info@polygraph-top.com.ua — мы согласуем порядок возврата или обмена.